芒果金融平台的实名认证说明

时间:2015-11-03 11:40栏目:芒果金融编辑:http://licai.rjb777.com已有人查看

  一、如何在芒果金融平台上进行实名认证?
  为确保投资人的资金安全,要先设置支付密码,再完成实名认证后才能进行充值。
  方法1:登录后进入“我的账户”,点击“充值”,未实名认证时会触发认证。
  方法2:点击进入[安全中心]后进行实名认证操作。
  二、实名认证无法通过是什么原因?怎么解决?
  芒果金融实名认证与公安系统联网,如果信息不一致,就会导致无法通过。这些情况将无法自行完成实名认证:名字中带有繁体字;曾经改过名字;军人转业、复员换的身份证;做过户籍变动。
  解决方法:发送用户名,身份证正反面照片发到客服邮箱(kf@hnmgjr.com),并且在身份证上注明“仅供芒果金融实名认证使用”,收到邮件后我们会提交后台审核认证。收到邮件后提交后台,认证完成后给用户回邮件。
  三、实名认证成功后能修改吗?可以申请注册几个实名认证的账号?
  实名认证成功后不能修改。每个人(同一身份证)仅可以实名认证一个账号。为确保用户更好的管理自己的账户资产,建议您谨慎填写您的认证信息。

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