金海贷平台注册认证说明

时间:2015-11-03 14:08栏目:金海贷编辑:http://licai.rjb777.com已有人查看

  一、注册时,收不到手机验证码怎么办?
  1、先检查个人的手机号码是否输入正确;
  2、再检查个人的垃圾信箱是否被拦截;
  3、如号码无误,请重新获取验证码并联系客服。
  二、邮箱认证时,为什么收不到激活邮件?
  1、首先请检查个人的邮箱地址是否输入有误;
  2、如果确定邮箱地址输入无误,到个人邮箱的垃圾文件夹中查找,一些邮箱常会把正常的邮件误判为垃圾邮件;
  3、如果还收不到确认邮件,尝试使用另一个邮箱重新注册。
  三、实名认证无法通过怎么办?
  1、首先检查您的姓名、身份证号码是否输入正确;
  2、然后检查您的身份证号码是否已在其他用户名上做过实名认证;
  3、可手动上传身份证正反面照片进行人工验证。
  四、忘记登录密码怎么办?
  请在登录页面点击忘记密码,通过绑定的邮箱或者手机找回密码。
  五、如何修改交易密码?
  在"我的账户—账户设置—安全认证"页面修改交易密码。

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