收获宝账户问题相关说明

时间:2015-12-17 13:44栏目:收获宝编辑:http://licai.rjb777.com已有人查看

  一、如何充值?
  投资人可从收获宝平台“充值”入口进入后跳转到汇付天下账户进行充值操作。
  二、为什么我的账户显示金额冻结?什么时候可以解冻?
  投资人投资完成后,未满标之前账户的投资金额是冻结状态,满标之后会解冻,放款给借款人。
  三、我的账户资金是否安全?
  为保证会员的资金安全,收获宝采用多重监管的资金管理制度:
  1、委托第三方机构对会员资金进行管理;
  2、收获宝内部制定了严格的资金管理流程和完善的系统,对用户资金进行监督监控;
  3、会员可以每日查询收获宝账户详情,实时监控自己的资金情况。
  四、信用卡是否可以给账户充值?
  目前不支持信用卡充值。
  五、最多能提现(充值)多少金额?
  收获宝账户单日不限制提现(充值)总额,单笔最大提现(充值)金额请以各银行提现(转账)上限金额为准,每天提现笔数不限。
  六、提现多久可以到账?
  工行和招行卡提现7*24实时到账。其他银行卡(除偏远地区外的大部分银行卡)将按如下规则提现到账:
  工作日提现,14:30分前发起的提现,当日到账,14:30之后发起的提现,下一个工作日到账;非工作日提现,下一个工作日到账。
  七、支持哪些银行申请提现?
  一共有25家银行:工商银行、农业银行、招商银行、建设银行、北京银行、北京农商银行、中国银行、交通银行、民生银行、上海银行、渤海银行、光大银行、兴业银行、浙商银行、广发银行、华夏银行、杭州银行、南京银行、平安银行、深圳发展银行、邮政储蓄银行、浦发银行、上海农村商业银行、浙江泰隆商业银行、浙江民泰商业银行
  八、如何绑定提现银行卡?
  第一步:登录进入到收获宝账户,申请提现,绑定银行卡(可以绑定多张银行卡)。
  第二步:绑定银行账户需要提供您的银行卡号、开户行所在地及第三方托管账户的交易密码即可。
  第三步:确保绑定的银行帐号开户人的姓名和收获宝的真实姓名一致,否则提现无法成功。
  九、注册汇付天下时提示身份证与姓名不一致或不存在是什么原因?
  1、姓名有变更—用变更过的姓名。(如果是用变更后的姓名还是注册不了那就不能注册)
  2、户籍地址有变更—到现在所在的户籍地变更信息。(如果变更后还是注册不了那就不能注册)
  3、军官证验证不了。
  十、当设置的自动投标条件同时满足几个标的时的投标规则是什么?
  自动投标,当客户选择的条件同时满足几个标是,系统设置如下:
  1、利率从高到低
  2、按借款金额从高到低(优先投大标)
  3、优先投月标
  十一、为什么绑定银行卡后,查看账户到账了0.01元?
  绑定银行卡后,平台系统赠送给您0.01元,是为了测试已成功绑定银行卡。
  十二、目前快捷支付支持哪些银行?
  1、无需开通银联在线支付业务的银行:中国银行,兴业银行,中信银行,农业银行,建设银行,光大银行;
  2、需要先开通银联在线支付业务的银行:上海银行,浦发银行,渤海银行,邮储银行,平安银行。
  十三、如何获取财富值、积分?
  收获宝会员每获得1元投资收益可获得1个财富值,财富值用于划分会员等级;每获得1元投资收益可获得1个积分,积分可以用来消费、兑换礼品、抽奖等。

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