拾财贷平台充值与提现的相关说明

时间:2015-10-23 16:41栏目:拾财贷编辑:http://licai.rjb777.com已有人查看

  一、关于充值
  1、充值是否收费?
  充值是免手续费的。
  2、如何充值?没有第三方支付的账户是否也可以充值?
  (1)登录后进入【我的账户】——点击【充值】——根据提示完成充值申请;
  (2)没有第三方支付账户也可以进行充值,只要您有网银账户,就可以通过第三方支付平台的便捷通道完成充值。
  3、是否有充值上限?
  拾财贷平台没有设置充值上限,但是各银行和第三方支付平台之间有可能会有充值限额,建议您使用带有U盾的专业网银,这样的充值限额额度会较高。
  4、充值的资金是如何流动的?
  投资人充值后的资金将直接通过第三方支付机构划转至融资企业。
  5、网上银行该如何开通办理?
  目前所有的商业银行都支持个人网银业务,您只需要携带有效身份证件,到当地您所持银行卡的发卡行任意营业网点,即可申请开通网上银行业务。
  6、充值时为什么提示限额?
  交易限额是由银行设定的,您可以联系银行更改限额。一般来说,使用有U盾的专业版网银,限额比较高,应该能满足您的理财需求。如果只是账户密码的网银方式,限额较低。
  二、关于提现
  1、提现是否收费?
  单笔提现金额10-100元,需扣除1元的手续费;大于等于100元,手续费全免。(补充:如果充值未投资就提现,第三方支付公司会收取提现金额的0.5%作为转账费用,最低收费1元)
  2、如何提现?
  登录后进入【我的账户】——点击【提现】——根据提示完成提现申请。
  3、提现后能否取消?
  请及时致电客服热线查询提现进度:400-6656-191。
  4、提现的资金多久能到银行卡?
  周一至周六:17:00前申请提现,当日处理;17:00后申请提现,下一工作日处理
  周日:全天申请提现,下一工作日处理
  国家法定节假日顺延处理
  处理后,这些银行最快当天到账:工商银行、农业银行、招商银行、建设银行、交通银行、中国银行、平安银行、浦发银行。其它银行下2个工作日内到账(工作日是指周一至周五)
  5、如何绑定银行卡?
  登录后进入【我的账户】——>点击页面左下方的【账户管理】——>点击银行卡对应的【绑定】——>根据提示完成操作;
  提示:请确保银行账号的持卡人姓名与您在拾财贷实名认证的真实姓名一致,否则无法成功提现。如果不清楚开户行支行名称,可以致电当地银行的营业网点询问或者登录该银行网站查询。
  6、银行卡绑定后可以修改吗?
  (1)不可以解绑。为确保您的资金安全,绑定后的银行卡不支持解除绑定。
  (2)可以更换:
  A、未通过连连支付绑定:登录后进入【我的账户】→ 点击页面左下方【账户管理】→ 点击银行卡对应的【修改】→ 根据提示完成操作;
  B、已通过连连支付绑定:须向客服申请,提交以下材料:身份证照片(正反两面)、手持身份证照片、手持新银行卡照片、银行卡更换申请表(申请表须打印后填写并拍照提交),由客服审核处理。
  7、提现申请失败的原因有哪些?
  1、账户未实名认证
  2、银行卡信息有误
  3、银行账户冻结或正在办理挂失

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