搜易贷账户实名认证说明

时间:2015-12-16 13:34栏目:搜易贷编辑:http://licai.rjb777.com已有人查看

  一、实名认证无法通过怎么解决?
  搜易贷实名认证与公安系统联网,如果姓名和身份证号码信息不一致,就会导致无法通过。
  以下几种情况,将无法自行完成实名认证:
  1、名字中带有繁体字
  2、曾经改过名字
  3、军人转业、复员换的身份证
  4、做过户籍变动
  解决办法
  1、发送用户名,身份证正反面照片,本人手持身份证正面照片,户口本首页,户主页,本人页照片,发到客服邮箱(kefu@souyidai.com),并且在身份证上注明“仅供搜易贷实名认证使用”,收到邮件后我们会提交后台审核认证。收到邮件后提交后台,认证完成后给用户回邮件。
  2、有问题可致电客服,4000-168-866,周一至周日9:00-18:00(法定节假日除外)。
  二、实名认证成功后能修改吗?可以申请注册几个实名认证的账号?
  实名认证成功后不能修改。为了您的账户安全,每个人最多可以实名认证1个账号;为确保用户更好的管理自己的账户资产,建议您谨慎填写您的认证信息。

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